Rücksendungen

                               

30-Tage-Rückgabegarantie

Sollten Sie aus irgendeinem Grund Artikel von uns doch nicht benötigen, haben Sie bis 30 Tage
ab Rechnungsdatum die Möglichkeit zum Umtausch oder Rückgabe, einfach und schnell.

Bei Rücksendungen unter 200 Euro Warenwert erheben wir keine Wiedereinlagerungsgebühr – Sie bekommen sofort den gesamten Warenwert erstattet. 

Sollten Sie einmal mehr zurück senden wollen, so berechnen wir eine Wiedereinlagerungsgebühr i.H.v. 10% des Warenwertes.

 

Wichtig:

Die zurückgesendeten Artikel müssen noch ungeöffnet sein und sich in einem wiederverkaufbaren Zustand befinden. Lager mit geöffneter oder beschädigter/verschmutzter Umverpackung können wir aus Qualitätsgründen nicht erstatten. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Warenretouren von uns sorgfältig auf Originalität, Zustand und Wiederverkaufbarkeit geprüft werden. 

 

Ausnahme:

Artikel, die für Sie sonderbeschafft oder extra zugeschnitten wurden, können wir leider nicht zurücknehmen.

 

Ablauf:

Fordern Sie unter "Auftragsübersicht" einen Rücksendeschein an, den wir Ihnen per E-Mail zusenden. Diesen bitte ausdrucken, ausfüllen, in das Paket legen und an die dort ausgewiesene Adresse senden. Nach erfolgreicher Eingangsprüfung erstellen wir Ihnen die entsprechende Gutschrift über den Warenwert umgehend.